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よくある質問と回答 技術情報:通信時のセキュリティ警告やエラーについて

サーバー証明書を設定したが、黒い字で「保護されていない通信」「セキュリティ保護なし」が表示される

表示されるメッセージの例

Chrome の例
Chrome の例
Edge の例
Edge の例

原因

暗号化通信(HTTPS)ではなく平文通信(HTTP)でアクセスしている。

  • 暗号化通信の URL 例:https://www.cybertrust.co.jp/
  • 平文通信の URL 例 :http://www.cybertrust.co.jp/

対処方法

この表示自体は正しい挙動ですが、サーバー側の設定により http アクセスを https へリダイレクトするなど、Web サイト全体を常時 SSL 化することで本事象を回避できます。
設定方法はご利用環境により異なるため、マニュアルなどをご確認いただくか、サービスの提供元へご相談ください。

サーバー証明書専用お問合せフォーム

SSL/TLS サーバー証明書 SureServer について、導入や更新のご相談・ご質問などがありましたら、下記のフォームよりお問い合わせください。

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