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よくある質問と回答

技術情報:通信時のセキュリティ警告やエラーについて

サイト名に関する警告が表示されてしまいます。

表示されるメッセージの例

Internet Explorer 11
  • Web サイトのセキュリティ証明書のホスト名が、参照しようとしている Web サイトと異なります。
    エラーコード: DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
Firefox
  • ウェブサイトは証明書で同一性を証明します。xxx.xxxx.xxx は無効な証明書を使用しているため、Firefox はこのサイトを信頼しません。この証明書は次のドメイン名にのみ有効です: xxx.xxxx.xxx
    エラーコード: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
Google Chrome
  • このサーバーが xxx.xxxx.xxx であることを確認できませんでした。このサーバーのセキュリティ証明書は xxx.xxxx.xxx から発行されています。原因としては、不適切な設定や、悪意のあるユーザーによる接続妨害が考えられます。
    エラーコード: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

原因

サーバー側
  • Web サイトの FQDN と設定したサーバー証明書に記載されている FQDN が異なる。
ブラウザ側
  • Web ブラウザから接続したURLに含まれている FQDN とサーバー証明書に記載されている FQDN が異なる。

解決方法

サーバー側の設定
  • 接続する URL に含まれている FQDN と同一の FQDN のサーバー証明書をサーバーへ設定してください。
ブラウザ側の設定
  • 正しい URL で接続しているか確認してください。
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