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MIRACLE System Savior オンラインサポート

MIRACLE System Savior(ミラクル・システムセイバー)注意事項

MIRACLE System Savior(ミラクル・システムセイバー 以下、MSS)をご利用いただく上での注意事項やナレッジベースをご案内しています。

注意事項・ナレッジベース

オンラインサポートご利用方法

MIRACLE System Savior (ミラクル・システムセイバー、以下、MSS)をご購入のお客様は、お客様専用のオンラインサポート・サイトをご利用いただけます。お客様の契約情報の確認、サポートのお問い合わせ、最新メディアのダウンロードなどがご利用いただけます。

ログイン方法

1. ブラウザでアクセス

ブラウザを起動し、以下のURLにアクセスします。
https://support.miraclelinux.net/mss/

2. ユーザ名/パスワードの入力

上記URLにアクセスすると"ユーザ名"と"パスワード"を入力する画面が表示されます。

オンラインサポートログイン画面

下記のユーザ名/パスワードを入力します。

ユーザ名 "ユーザー証書" 記載のサポートID+"@spt.mss" という文字列
例)MSSSD245-10XXH@spt.mss
初期パスワード "ユーザー証書" 記載のサポート開始日(YYYYMMDD)
例)20120601

※初期パスワードは、”ユーザ管理”メニューから変更してください。

3. ログイン

認証が成功すると下図のような画面が表示され、ログイン完了となります。

オンラインサポートログイン完了画面


メニュー概要

ホーム

MSS に関するアップデート情報が表記されます。

サポートフォーム

ホーム画面に常設。カスタマーサポートセンターへの問い合わせが行えます。

ご契約情報

お客様の契約情報をご確認いただけます。

製品サポート

MSS の最新メディアのダウンロードを取得できます。


画面の右上アイコン

<画面の右上アイコン>

利用者・自社情報

利用者・自社情報を参照します。

パスワード変更

パスワードの変更が行えます。

ログアウト

ログアウトします。

製品・サービスについてのお問合せ

製品やサービスについてのご相談やご質問、お見積もりのご依頼は、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。

SSL/TLS サーバー証明書 SureServer Prime
採用情報ページ リニューアル
組込み Linux にプラスして 長期間の製品ライフサイクルをサポート EM+PLS