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お問い合わせ

よくある質問と回答

お申し込み方法:証明書の更新について

更新の案内のメールを停止することはできますか?

更新の案内メールを停止するには、2 つの方法があります。

申請情報の検索から停止する場合

  1. SureBoard/SureHandsOn にログイン後、「申請情報の検索」から、更新の案内をとめたい受付番号や、コモンネームを入力し、一覧で表示する項目の「更新案内メール」にチェックを入れ、「検索」を押してください。
  2. 検索結果が表示されますので、「更新案内メール」のチェックをはずし、「変更」を押すと、更新案内のメール配信が停止します。

更新一覧から停止する場合

※更新一覧は、証明書満了日の 30 日前から表示されます。更新一覧に該当のない受付番号の更新案内メールを停止する場合は、【申請情報の検索から停止する場合】を参照してください。

  1. SureBoard/SureHandsOn にログイン後、「更新申請」から更新の案内メール配信の停止を希望する申請の「更新予定」のチェックをはずします。

サーバー証明書専用お問合せフォーム

SSL/TLS サーバー証明書 SureServer について、導入や更新のご相談・ご質問などがありましたら、下記のフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせ内容 必須
更新に関するお見積り依頼・お問合せなどの際は、受付番号やコモンネームなどをご記入頂くと、スムーズなご対応が可能になります。
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