お知らせ
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ゴールデンウィーク休業のお知らせ
2024 年 4 月 16 日
お客様各位
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
当社のゴールデンウィーク休業につきまして下記のとおりご案内いたします。 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
― 記 ―
| ゴールデンウィーク 休暇期間の休業予定 |
2024 年 4 月 27 日（土）～ 4 月 29 日（月）、5 月 2 日（木）～5 月 6 日（月） |
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- サイバートラストでは、毎年ゴールデンウィーク中の平日 1 日を「信頼の日」と定め、休日としております。本年は、5 月 2 日（木）を信頼の日とさせていただきます。
- 4 月 30 日（火）、5 月 1 日（水）は通常営業いたします。
サポート窓口の休業について
当社のサポート・サービスのお問い合わせ窓口は、下記の期間休業いたします。
| サポート窓口休業期間 | 2024 年 4 月 27 日（土）～ 4 月 29 日（月）、5 月 2 日（木） ～ 5 月 7 日（火）9:00 |
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- 5 月 2 日（木）以降の休業期間中にいただいたお問合せにつきましては、5 月 7 日（火）より順次ご回答差し上げます。
- 24 時間× 365 日サポートでご契約のお客様におかれましては、通常どおり専用窓口にて対応いたします。
提供サービスについて
当社提供中の TSN（Technical Support Network）、SaaS 型サービス（SureBoard, SureHandsOn, デバイス ID など）に関してはゴールデンウィーク休業期間中もご利用いただけます。
- SureBoard では上記休業期間内でも発行や失効の申請は可能です。
本件に関するお問い合わせ先
サイバートラスト株式会社
https://www.cybertrust.co.jp/contact/
