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SSL/TLS サーバー証明書 BLOG

カスタマーサービス部便り

2021 年 01 月 18 日

引継ぎ時の「困った!」をなくすために ~SSL/TLS サーバー証明書の手続き担当者変更~

こんにちは。サイバートラスト カスタマーサービス部です。

日々多くのお客様からカスタマーサービス部にお問い合わせをいただきますが、中でも特にお客様がお困りの状況でご連絡をいただくのが「前任者が辞めてしまい何も引継ぎされていない」や、「新しく SSL/TLS サーバー証明書の担当になったけれど何をすればよいかわからない」といった、手続き担当者の変更に関するお問い合わせです。

今回は「SSL/TLS サーバー証明書の手続き担当者が変更になるとき」の対応方法をまとめさせていただきました。
春にかけて異動も多くなると思いますので、引継ぎの準備にもご活用いただけるとスムーズだと思います。

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