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年末年始の営業について

2020 年 12 月 4 日

お客様各位

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
弊社の年末年始休暇につきまして下記のとおりご案内いたします。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

- 記 -

年末年始休業日 2020 年 12 月 29 日(火)~ 2021 年 1 月 3 日(日)
サポート窓口の休業について

当社のお問合せ・サポート窓口は以下の期間休業いたします。

 2020 年 12 月 28 日(月)17:00 ~ 2021 年 1 月 4 日(月) 9:00

Linux/OSS 製品のサポート・サービスについては、下記の期間休業いたします。

 2020 年 12 月 28 日(月)12:00 ~ 2021 年 1 月 4 日(月) 9:00

24 時間 × 365 日サポートでご契約のお客様におかれましては、通常通り専用窓口にて対応いたします。

休業期間中にメールなどでいただいたお問合せにつきましては、年始以降に順次ご回答差し上げます。

提供サービスについて

当社提供中の SaaS 型サービス(SureBoard, SureHandsOn, デバイス ID など)に関しては年末年始の休業期間中もご利用いただけます。

SureBoard では上記休業期間内でも申請作業は可能ですが、証明書の発行、失効は休業期間以降の対応となります。
本件に関するお問い合わせ先

サイバートラスト株式会社 受付
03 - 6234 - 3800

サイバートラストのテレワークソリューション
採用情報ページ リニューアル
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