メンテナンス・障害情報
SureServer EV の OCSP の障害に関するご報告
2019 年 4 月 18 日
お客様各位
下記時間帯におきまして、当社 EV SSL/TLS サーバー証明書「SureServer EV」のルート認証局が公開する OCSP のレスポンス不備により、一部 Web ブラウザでアドレスバーが緑にならない事象等が発生したことをお知らせいたします。
なお、本ご案内の事象はすでに解消しております。
記
| 発生日時 | 2019 年 04 月 17 日 21：30 頃 ～ 2019 年 04 月 18 日 23：50 頃 |
|---|---|
| 発生事象 | ルート認証局が公開する OCSP のレスポンス不備 |
| 発生条件 | SureServer EV を設定している Web サイトへ MacOS/iOS の Web ブラウザで接続 |
| 影響範囲 |
なお、Windows、Android、および最新の Java クライアント（デフォルト設定）においては、事象の発生は見られません。
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この度は、弊社サーバー証明書「SureServer EV」をご利用いただいておりますお客様に大変なご不安、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、サーバー証明書 専用お問い合わせ窓口宛にお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
以上
本件に関するお問い合わせ先
サイバートラスト株式会社 サーバー証明書 専用お問い合わせ窓口
https://www.cybertrust.co.jp/contact/ssl.html
