お知らせ
認証・セキュリティ事業電話受付への IVR（自動応答電話）導入のお知らせ
2019 年 3 月 12 日
この度、サーバー証明書をはじめとする認証・セキュリティ事業に関する製品・サービスへのお問い合わせのお電話をいただいたお客様への対応をより迅速に行うため、 弊社認証・セキュリティ事業に関しての電話窓口である 0120-957-975 について、IVR（自動応答電話）を導入する運びとなりましたので、以下にご案内いたします。
IVR 導入日時
2019 年 3 月 15 日（金）9：00
同日時以降、平日 9:00 ～ 18:00 で 0120-957-975 におかけいただくと、自動音声案内が開始されます。 案内中でも数字を押下いただくことで、すぐ通話をお繋ぎすることが可能です。
お繋ぎするお問い合わせ先は以下の通りです。
| お問い合わせ内容 | 数字 |
|---|---|
| お見積り/チケット/ご請求に関するお問い合わせ | 1 |
| サーバー証明書とコード署名証明書に関する審査/お申し込み状況に関するお問い合わせ | 2 |
| サーバー証明書とコード署名証明書に関する技術的なお問い合わせ | 3 |
| その他お問い合わせ | 9 |
本件に関するお問い合わせ先
プレスリリース
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2019 年 09 月 17 日企業の情報セキュリティ対策を支援する 「情報セキュリティコンサルティング パッケージサービス」 を提供開始
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2019 年 09 月 12 日｢iTrust 本人確認サービス JPKI ライブラリ｣が iOS 13 に対応し、iPhone によるマイナンバーカードの読み取りを容易に実現
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2019 年 08 月 29 日LogicLinks が、MVNO サービス「LinksMate」に「iTrust 本人確認サービス」を採用
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2019 年 07 月 18 日サイバートラスト、「iTrust 本人確認サービス JPKI ライブラリ」でスマホによるマイナンバーや運転免許証の IC チップ情報の読み取りに対応
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2019 年 07 月 11 日AWS 環境で利用可能な仮想アプライアンス型の統合システム監視モジュール「MIRACLE ZBX Virtual Appliance for AWS」を提供開始
お知らせ
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2019 年 09 月 06 日イベント・セミナー【組込み OS 最前線】#4 セミナー「組込み Linux を利用するメリットと Linux の歴史」 [10 月 28 日開催]
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2019 年 09 月 06 日お知らせDigiCert SSL/TLS サーバー証明書の証明書情報に含まれる市区町村に指定可能な値について
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2019 年 09 月 03 日お知らせサイバートラスト、モビリティイノベーションを目指す「MONET コンソーシアム」に参画
