お知らせ
認証・セキュリティ事業電話受付への IVR（自動応答電話）導入のお知らせ
2019 年 3 月 12 日
この度、サーバー証明書をはじめとする認証・セキュリティ事業に関する製品・サービスへのお問い合わせのお電話をいただいたお客様への対応をより迅速に行うため、 弊社認証・セキュリティ事業に関しての電話窓口である 0120-957-975 について、IVR（自動応答電話）を導入する運びとなりましたので、以下にご案内いたします。
IVR 導入日時
2019 年 3 月 15 日（金）9：00
同日時以降、平日 9:00 ～ 18:00 で 0120-957-975 におかけいただくと、自動音声案内が開始されます。 案内中でも数字を押下いただくことで、すぐ通話をお繋ぎすることが可能です。
お繋ぎするお問い合わせ先は以下の通りです。
| お問い合わせ内容 | 数字 |
|---|---|
| お見積り/チケット/ご請求に関するお問い合わせ | 1 |
| サーバー証明書とコード署名証明書に関する審査/お申し込み状況に関するお問い合わせ | 2 |
| サーバー証明書とコード署名証明書に関する技術的なお問い合わせ | 3 |
| その他お問い合わせ | 9 |
本件に関するお問い合わせ先
プレスリリース
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2019 年 07 月 18 日サイバートラスト、「iTrust 本人確認サービス JPKI ライブラリ」でスマホによるマイナンバーや運転免許証の IC チップ情報の読み取りに対応
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2019 年 07 月 11 日AWS 環境で利用可能な仮想アプライアンス型の統合システム監視モジュール「MIRACLE ZBX Virtual Appliance for AWS」を提供開始
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2019 年 07 月 09 日サイバートラスト、製造業向け IoT 用 Linux と製品の長期利用支援サービス「EM+PLS」を 2019 年秋より提供
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2019 年 07 月 09 日東芝デバイス＆ストレージとサイバートラストが IoT 機器向けトラストサービスで提携
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2019 年 07 月 05 日サイバートラストが大日本印刷と提携し、イスラエル VDOO 社の IoT 機器向け脆弱性対策ソリューションを提供開始
お知らせ
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2019 年 07 月 16 日お知らせテレワーク・デイズ 2019 に実施団体として参加し、安心・安全で効率的なテレワークを推進
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2019 年 07 月 03 日お知らせSureServer 関連サービスの定期メンテナンス実施時間変更のお知らせ
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2019 年 06 月 25 日イベント・セミナー東京エレクトロンデバイス株式会社主催 クラウドから IoT デバイスまでのセキュリティ課題解決セミナー [ 7 月 17 日開催]
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2019 年 06 月 13 日お知らせDigiCert SSL/TLS サーバー証明書における www を含むコモンネームの仕様変更のお知らせ