OSS 運用監視ツールにおける、バースト時の SNMP Trap 受信漏れ対策と、大量アラートのインシデント登録の効率化についてセミナー [10 月 26 日／31 日開催]

2018 年 10 月 3 日

～システム監視の効率化の鍵は「前捌き」にあった！～【10/26 東京会場、10/31 大阪会場】

「Zabbix で N/W 機器の監視がしたい！」けれど、SNMP Trap バースト時の対応はどうする？
全ての SNMP Trap を受信しようとしてバーストが発生したら、Zabbix では受けきれずに取りこぼしが発生する可能性があります。
また、もし Zabbix サーバーが落ちていたらどうなるでしょうか？
その間の SNMP Trap は間違いなく取りこぼします。
Zabbix サーバーを使うにしても、どうしたらもっと効率的に SNMP Trap の監視ができるでしょうか？

「Zabbix」から発生したイベントをインシデント管理に連携するには？
Zabbix から発生したイベントで対処が必要があるものは、できればインシデント管理ツールで管理したいですよね？
しかし Zabbix のアラートは、無視してもよいものが多かったり、複数メッセージで 1 つのインシデントだったりします。
従って、大量のアラートを全てを登録するのは、非現実的です。
では、どうすれば効率的にインシデント管理ができるのでしょうか？

効率化のカギは「前捌き」にあった！
SNMP Trap でもインシデント登録でも共通して言えるのは、「前捌き」が効率化のためのカギになります。
今回のセミナーでは、如何に上手く「前捌き」をして Zabbix や Redmine などのオープンソースによる監視を効率化するか、解説致します。

皆様のお申込みを心よりお待ちしております。

開催概要

名称	OSS 運用監視ツールにおける、バースト時の SNMP Trap 受信漏れ対策と、大量アラートのインシデント登録の効率化について～システム監視の効率化の鍵は「前捌き」にあった！～
開催日時・場所	【東京会場】 2018 年 10 月 26 日（金） 15:00 ～ 17:30 （受付開始：14:30）サイバートラスト株式会社本社セミナールーム東京都港区六本木 1-9-10　アークヒルズ仙石山森タワー 35 階 ※地下 1F にて入館受付を行っていただき、エレベーターで 35 階までお越し下さい。入館受付には、名刺 2 枚または身分証明書をご用意ください。なお、1F からのエレベーターは、35 階には止まらないためご注意ください。 https://www.cybertrust.co.jp/corporate/office.html 【大阪会場】 2018 年 10 月 31 日（水） 15:00 ～ 17:30 （受付開始：14:30） AP 大阪梅田東日本生命ビル I ルーム大阪市北区堂山町 3-3　日本生命梅田ビル 5F https://www.tc-forum.co.jp/kansai-area/ap-umedahigashi/uo-base/
対象	システム監視のご担当者様監視運用ご提案担当者様 MIRACLE ZBX もしくは Zabbix をご検討、導入、利用中の技術者様商用からオープンソース監視ソリューションへの移行、併存の検討をされている方
参加費用	無料（事前登録制）
主催	サイバートラスト株式会社
協力	オープンソース活用研究所

スケジュール・内容

15:00 ～ 15:05	ご挨拶サイバートラスト株式会社営業本部　OSS 営業統括部　OSS 営業部　吉川大介
15:05 ～ 15:30	サイバートラスト社ご紹介並びに Zabbix 関連ビジネスへの取り組みサイバートラスト株式会社 OSS 技術本部　プロダクトマーケティング部　松尾有理システム監視ソリューションとして採用事例が増えているオープンソース統合監視ソリューション「Zabbix」。より大規模での利用も増えて来ている昨今、システム監視に要求されるニーズも高くなってきています。サイバートラストでは、企業でもっと便利に安心して「Zabbix」をお使いいただくために、「Zabbix」をベースとした企業向けシステム監視ソリューション「MIRACLE ZBX」を提供しています。オープンソースに対する品質の不安の解消や長期サポートの提供、可用性を高めた冗長化ソリューション、外部連携オプション製品など、企業利用に望まれる製品やサービスを「MIRACLE ZBX」ブランドとして確立しています。本セッションでは、MIRACLE ZBX がなぜ皆様に採用頂けるのか、当社が提供する ZBX 製品やサービスの利点は何かをご説明いたします。
15:30 ～ 16:00	バースト時の SNMP トラップ受信漏れを防ぎ、Zabbix で効率的に監視する方法サイバートラスト株式会社 OSS 技術本部　プロダクトマーケティング部　松尾有理オープンソース統合監視ソリューション「Zabbix」。運用管理の課題であるコスト、拡張性の問題を解決できることや、システム監視を得意としているという点から、昨今企業での採用が増えてきております。しかし Zabbix には、「SNMP Trap やログ等のテキストを大量に収集することが不得意」という弱点があります。本セッションでは、大量の SNMP Trap の取りこぼしを防ぎ、効率的に処理するためにはどのようなことに注意する必要があるかを説明するとともに、この問題を解決するために具現化したソリューション「MIRACLE MessageHandler」について紹介します。
16:00 ～ 16:15	休憩
16:15 ～ 17:00	Zabbix の膨大なアラートを自動的に集約し、インシデント管理に連携する方法サイバートラスト株式会社パートナー　丸山毅彦システム障害や保守対応のための人員が限られている中で、如何に正確で効率的なインシデント管理が出来るかが非常に重要となっています。特に「Zabbix」のようなシステム監視ツールとインシデント管理ツールをどのように連携するかは大きな課題となります。「Zabbix」で発生したアラートをインシデント管理に登録するのは非現実的であり、効率化を図るためには如何にして必要なアラートだけを抽出できるか？が課題です。そのためには優先度や重要度だけでなくもっと高度な抽出方法が必要で、OSS の設定だけでは難しい高度な抽出方法が求められます。本セッションでは、適切にアラートを抽出するためにはどのようなことに注意すべきかを解説するとともに、高度な抽出方法を実現したインシデント管理連携ソリューション「SHERPA IR」について紹介します。
17:00 ～ 17:30	質疑応答