品質方針

サイバートラストの品質方針

サイバートラストは、サービスの構築および運用保守業務において、お客様により良い満足を提供するために、品質管理を適正に行い、より良いサービスを提供するための方針を下記の通り制定いたします。

1. お客様に安心・満足してご利用いただけるように製品・サービスの品質を確保いたします。
2. 稼働率、稼働時間共に安定したサービスをご提供いたします。
3. 適切なレスポンスでお客様をサポートいたします。
4. 法規制を遵守するために、コンプライアンスを徹底いたします。
5. サービスの向上のために、最新の技術動向や情勢の把握に努めます。
6. 社員に対する教育・訓練を推進し、技術を習得させ、人材の育成に努めます。

上記の実現のために品質マネジメントシステム（QMS: Quality Management System）を構築し、品質の維持向上管理に努めます。

適用範囲： 認証局アウトソーシングサービスの提供（サイバートラスト マネージド PKI）
適用規格： ISO9001

制定日 ： 2022 年 7 月 1 日

サイバートラスト株式会社

品質マネジメントシステム 認証取得

サイバートラストは、認証局アウトソーシングサービスの提供について、品質マネジメントシステムの国際規格「ISO9001:2015」の認証を取得しました。

ISO9001:2015 認証登録の詳細