食品安全性の認定書の電子化にあたり、文書の信頼性担保と業務効率化・サービス向上を実現
事例企業： 食料品関連団体
目的： eシール付与済みの認定書の電子発行
採用製品： iTrust 電子署名用証明書 iTrust 電子署名用証明書 ウェブサイト iTrust リモート署名サービス iTrust リモート署名サービス ウェブサイト
導入前の課題
従来、認定書は紙で発行する運用となっており、印刷、封入、郵送コストの削減をしたいと考えていた。 また顧客から電子データでの発行を求められた際に仕組みがなく対応できなかった。 これらの課題を解決するため、認定書を電子化したかったが、認定書の信頼性を担保しつつ電子化する方法がわからなかった。
導入の目的・解決手段
ベンダーに導入を依頼して、PDF の作成ツールとリモート署名を連携して効率的に eシール付与済みの認定書の電子発行を実現した。 加えて手動で eシールを付与する仕組みも併せて導入し、認定書以外の電子書類にも柔軟に eシールを付与できるようになった。
導入効果
認定書の電子発行が可能となり、コスト削減と顧客から求められる電子データの提供、電子化における文書の信頼性担保という導入前の課題がすべて解決された。 認定書以外の PDF に対しても eシールを付与可能となり、さまざまな文書を電子化することで、業務効率化が実現できた。
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