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お問い合わせ

メンテナンス・障害情報

メンテナンスに伴う DigiCert 関連サービス停止のお知らせ [9 月 22 日実施]

2019 年 9 月 12 日

お客様各位

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、下記の時間帯におきまして、米国 DigiCert 社のサーバーメンテナンスが行われることをお知らせいたします。

Cert Station および Enterprise RA サービスの停止は発生いたしませんが、米国 DigiCert 社のサーバーメンテナンス中、一部ご利用になれない機能がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

米国 DigiCert サーバーメンテナンス時間
2019 年 9 月 22 日(日)15:30 ~ 17:30
米国 DigiCert サーバーメンテナンス中の影響
  • Cert Station サービス
    「ドメイン名使用権と証明書発行についての承認依頼」メールにおけるドメイン承認が行えません。
  • Enterprise RA サービス
    証明書の発行、失効、および「ドメイン名使用権と証明書発行についての承認依頼」メールでのドメイン承認が行えません。
特記事項
  • 本停止による、現在ご利用中の DigiCert SSL/TLS サーバー証明書、およびこれらの DigiCert サイトシールへの影響は一切ございません。また、本停止作業に伴う、お客様での作業等は発生いたしません。

なお、弊社「DigiCert SSL/TLS サーバー証明書」をご利用の一部お客様に、米国 DigiCert 社より直接、サーバーメンテナンスをお知らせするメール が送信されていることを確認しております。

※ 米国 DigiCert 社から直接の送信を確認しているメール

メール件名 : Coming September 22, 2019: Routine server maintenance
メール送信元: DigiCert <noreply@digicert.com>

こちらのメールに関して、お客様側での特別な対応は必要ございませんのでご安心ください。

以上


本件に関するお問い合わせ先

サイバートラスト株式会社 サーバー証明書 総合受付フォーム
DigiCert サポート: 0120-957-975(平日9:00~18:00)

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