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Mac OS の特定 Web ブラウザでの当社 EV SSL/TLS サーバー証明書のセキュリティ警告に関するご報告とお詫び

2017 年 12 月 15 日

お客様各位

平素は格別の御厚情を賜り厚く御礼申し上げます。
下記の日時におきまして、当社 EV SSL/TLS サーバー証明書 「SureServer EV」 のルート認証局が公開する OCSP のレスポンス不備により特定の Web ブラウザでセキュリティの警告が表示される事象が発生しました。
現在は正常に稼動しております。この度はご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

発生日時2017 年 12 月 1 日 7 時 00 分 ~ 12 月 15 日 3 時 15 分
発生事象 SureServer EV をご利用で、2017 年 9 月 3 日以前に提供していたシリアル番号「040000000001446e1952e6」である中間 CA 証明書を設定している Web サイトへ接続する際に、特定の Web ブラウザでセキュリティ警告が表示される
影響範囲OS X El Capitan 上の Safari
※ その他の OS や Web ブラウザでのセキュリティ警告は確認されておりません。

macOS Sierra、High Sierra、iOS 10、iOS 11 上の Safari にてアドレスバーが緑色にならない事象の発生も確認しております(2017 年 12 月 28 日追記)
※ Web サイトへの接続はセキュリティ警告等なく表示されます。

※ 事象が改善しない場合はお手数ですが下記までご連絡ください。

以上

本件に関するお問い合わせ先

サイバートラスト株式会社 認証・セキュリティ事業部 お問合せ
Tel: 0120-957-975
E-mail: servicedesk@cybertrust.ne.jp